Reklamations- og fortrydelsesretten på lagervarer er 20 dage. Dog ydes der ikke nogen reklamations eller fortrydelsesret på fødevarer, herunder gælder alle varer som kan konsumeres. Eventuelle returneringer af produkter skal altid aftales separat med sælger, for hver enkelt tilfælde som giver køber instruktioner til returneringen. Produkter som returneres skal leveres i uskadt stand i sin original emballage og indeholde samtlige dele. Køber er altid ansvarlig for betaling af returfragten.

Ved køb af kundestole, vaskepladser, spejle og receptionsdiske er der ingen fortrydelsesret! Arbejdsborde og arbejdsstole er omfattet af fortrydelsesretten, forudsat at den originale emballage er ubrudt. Du som kunde er ansvarlig for returfragt. Forkert eller beskadiget produkt kan blive annonceret og erstattet under garantien. I sådanne tilfælde skal dette meddeles os inden for 3 dage efter modtagelsen af varen.